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• Notre politique de livraison gratuite s'applique à tous les articles, sous réserve de certaines exclusions.
• Ne s'applique pas aux meubles livrés à l'extérieur de Montréal.
• Les commandes admissibles à la livraison gratuite seront expédiées selon nos méthodes d'expédition standard.
• L'offre de livraison gratuite ne s'applique pas aux articles de liquidation.
  

L'offre de livraison gratuite ne s'applique pas à tous les articles de meubles, incluant notamment :

• Meubles pour bébé tels que : bassinettes, berceaux, commodes, tables à langer et plateaux, tables de nuit, lits
• Kits de conversion, fauteuils berçants, repose-pieds et tout autre meuble pour bébé.
• Meubles pour enfants tels que : lits de transition, lits simples, lits doubles, lits superposés, lits mezzanine, commodes et armoires, tables de nuit, tables et chaises et tout autre meuble pour enfants. Matelas tels que : matelas pour bassinettes, matelas 39 po, matelas 54 po et tout autre type de matelas.
• La livraison gratuite ne s'applique pas aux marchandises retournées.
• Cette offre n'est pas valide sur les achats antérieurs.
• Kido Bébé se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'utilisation non autorisée, modifiée ou inadmissible d'un rabais.
• Kido Bébé se réserve le droit d'annuler ou de ne pas expédier une commande en tout temps.
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• Les tarifs d'expédition pour les articles surdimensionnés, les livraisons en régions rurales, dans le nord de la province, etc., sont calculés manuellement et au cas par cas.
• Pour de plus amples renseignements sur nos modalités de livraison ou pour toute demande concernant les options de livraison, veuillez communiquer avec notre département web au 514-271-5200 ou à web@kidobebe.com

Veuillez noter que certains articles sont en vente finale et ne peuvent être retournés pour des raisons de sécurité et d'hygiène.

• Sièges auto et bases de siège auto
• Matelas
• Tire-laits et accessoires
• Produits de soins personnels
• Jouets de dentition et suces
• Articles d'alimentation
• Couches et maillots de bain
• Meubles (car il s'agit de commandes spéciales)
• Articles de salle de bain
• Articles en solde

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours si le produit n'a pas été utilisé ni ouvert. Si le produit a été ouvert, des frais de restockage de 20 % pourraient s'appliquer. Nous n'acceptons pas les retours sans la boîte et l'emballage d'origine.

Si l'article est reçu endommagé, une étiquette de retour vous sera envoyée afin que l'article puisse être retourné. Si vous choisissez de retourner l'article pour toute autre raison, les frais d'expédition seront à la charge du client. Une fois l'article retourné à l'entrepôt, un remboursement sera émis, ce qui peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables à traiter.

Please keep in mind that certain items are final sale and we do not accept returns on for safety and hygienic purposes.

• Car seats and Car Seat Bases
• Mattresses
• Breast pumps and accessories
• Personal Care products
• Teethers and Pacifiers
• Feeding items
• Diapers and swim wear
• Furniture (because it is special order)
• Bathroom items
• Items on sale

We accept returns up to 14 days if the product has not been used or open. If the product has been open, then a restocking fee of 20% could be applied. We do not accept return of item without original box and packaging.

If the item is received damage, then a return label will be sent to you so the item can be returned. If you choose to return the item for any other reason, then the shipping charges will be paid for by the customer. Once the item is returned to the warehouse, we will then issue a refund which could take 3-5 business days to process.